公司召开2016年度总结表彰会

总结工作部署任务  促进公司更快发展

1月17日，公司组织召开2016年度总结表彰会，公司总经理王锋代表公司领导班子讲话，总结2016年度各项工作、安排2017年工作任务。30名“2016年度公司优质服务先进个人”、4名“2016年度公司优质服务岗位之星”以及17个“2016年度公司优质服务先进团队”、3个“2016年度公司优质服务示范团队”在会上受到表彰。

2016年，再就业公司在对小区实施物业管理服务过程中，在保障服务品质不降低的前提下，合理配置服务人员，打破原有工作范围，鼓励操作层员工兼职，年内减用员工37人。扣除对相关人员奖励后节约开支110万元，有效抵消了因调资而增加的人工成本支出，实现了公司减员增效、员工增加收入的双赢目标。

2016年，物业公司积极参与了区政府采购中心组织的历次物业管理服务采购项目投标活动，陆续完成了16个物业服务项目的招投标工作，并在十余家物业企业参与竞标的情况下脱颖而出，顺利中标了区文化中心、区市政局等物业项目。此外，物业公司还根据发展需要，通过委培等形式储备了智能楼宇操作员、电梯安全管理员、消防安全员等60余名专业岗位员工，为公司晋升物业管理一级资质做好人员储备。

2016年，公司按照按照区房管局统一安排，配合两家公租房经营管理部门开展了渌水道公租房泓安、泓沪、泓青3个园区的经费测算、工作梳理、技术支持、设备改造、配租入住、服务介入等前期工作，为顺利实现3个园区配租入住任务的完成发挥了积极的作用。在对3个园区实施物业服务过程中，公司注重做好与负责公租房经营管理单位的沟通协调工作，在保障完成基本物业服务的同时，尽己所能对设施设备提供技术服务。面对公租房开发建设过程中的历史遗留问题，公司想方设法克服困难，积极投入人力、物力和财力解决力所能及的问题，尽力维护公租房项目物业服务工作正常运转。

为做好2017年度公司各项重点工作，公司总经理王锋从“调整完善考核体系”和“物业项目达标创优”两个方面，对各部门提出明确要求。一是再就业公司要根据旧楼区市场实际，继续调整完善基层考核制度，推行以服务质量与经营盈亏相结合的考核体系，不断提高服务品质；继续转变运营模式，面对新情况想出新招法，以标准化、制度化模式，细致、灵活、目标清晰地做好旧楼区物业服务工作；主动融洽与街道办事处、社区居委会及民政物管员等各方面的关系,为旧楼区物业工作的顺利开展奠定基础。二是物业公司要继续把工作重点放在政府采购和商业、企业项目招投标以及物业项目达标创优等方面。一方面要在现有项目里筛选出区文化中心等适合创建“市优”的重点项目作为龙头，通过加强重点项目专业岗位人员储备等方式，力争这些项目达到“市优”标准，为晋升一级物业企业做足准备工作；另一方面要在做好投标项目所需资料归档储备工作，提前准备新一轮招投标的同时，积极尝试参与商业、企业项目招投标，努力拓展公司的经营渠道，增加自身造血功能，寻找公司新的经济增长点。